- 0850 441 7 224
- Çalışma Saatleri : Hafta içi 09:00 ile 19:00 arası
1-) Ürün iadesinin fatura tarihinden itibaren 15 gün içerisinde yapılması gerekmektedir.
2-) İade edilecek ürüne ait faturanın beyan edilmesi gerekmektedir. Faturasız ürün kabul edilmeyecektir.
3-) İade edilecek ürün kullanılmaması gerekmektedir. Kullanılmış veya deforme olmuş ürünler iade alınmayacaktır.
4-) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
5-) İade işleminiz 7 iş günü içerisinde bankanıza bildirilir ücret iade süreniz bankaya bağlı olarak değişebilir.
6-) İade edilecek ürünü anlaşmalı olduğumuz mng kargo firmasıyla göndermelisiniz
Güneşli Mahallesi, Mahmutbey Yolu 1306. Sokak No : 26/21 Bağcılar / İstanbul
0850 441 7 224
eticaret@zepkids.com
Hafta içi 09:00 ile 19:00